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企业清欠工作中存在的问题
时间:2016-02-01 12:31 作者:

 目前,回收老帐、清理陈欠款成了一些企业比较头痛的事,有些企业已经把清欠当前关系企业生存和发展的一项重要工作来抓。但清欠工作仍然面临着严峻的形势,前清后欠的问题也比较突出,货款回收、资金管理方面面临的压力越来越大。注入的资金沉淀下来,一些资金的回收成了久治不愈的“慢性病”,资金长期占压,其中相当一部分资金已经形成了损失,企业经营的沉重压力因资金方面的困难,表现得越来越明显。根据笔者的调查分析,造成目前回款难、资金紧张的局面不外乎以下几个方面的原因:一是从客观上讲,前几年,由于市场经济秩序不够规范,加之市场经验不足,形成了一定的应收帐款拖欠;二是从主观上看,在处理问题上,一些企业的领导人思想观念仍然停留在计划经济的思维层面上,思想上转不过弯儿来,工作上没有真正以资金管理为中心;三是在处理有关问题上,营销人员缺乏对客户的交流与沟通,缺乏对对方资信度的了解;四是相关的管理制度不健全,没有把清欠与加强管理、防止前清后欠有效地结合起来,对于清欠工作中暴露的问题,缺少分析,往往治标不治本;五是制度执行上有差距,监督考核把关不严,回款清欠工作缺少有效的激励约束机制;六是回款时以物抵帐操作不规范,由此而发生的各类损失数额比较大,等等。

  基于上述认识,如果任其发展下去,势必导致严重的资金危机,再不采取得力措施,就会把整个企业拖垮。加强清欠工作,严格资金管理,刻不容缓。笔者以为,企业应以不变应万变,积极采取以下对策。

  对策之一:以资金管理为中心,切实提升思维层面

  我们常说,营销是“龙头”。而回款、清欠工作是“龙头”之中的“龙头”。营销搞得红红火火,款回不来,资金得不到及时变现,形成的就是“泡沫收入”,就是虚假收入,对企业发展贻害无穷。企业管理以财务管理为中心,财务管理以资金管理为中心。效益是资金不断周转实现的,不周转就没有效益可谈。所以,对于资金管理、货款回收,必须始终作为重要工作抓紧抓好。应清醒看到,企业保持良好的资产负债结构、信用等级、资金状况,是其竞争力的重要内容和标志。应收帐款居高不下,会导致资金紧张,银行贷款增加、财务费用相应增加,货款一天回不来,企业就要多支出一天的财务费用,如果继续严重下去,将会导致资金危机,把企业拖入难以为继的困难境地,只能变成银行的“打工仔”。要把加快资金周转作为一项重要工作来做,千方百计地防止坏帐,盘活呆帐,提高资金周转率。所以,一定要真正转变观念,企业管理要切实以资金管理为中心,算好自己的帐,切实增强抓好清欠工作的积极性、主动性,多回款,快周转。

  对策之二:建立健全营销策略,将清欠与加强管理紧密结合

  一个企业要时时刻刻加强资金运作上的管理,要依据市场状况,积极修订和完善营销管理办法,及时调整营销策略。在营销工作中,适当调整回款期,要切实将回款工作当成大事来抓,充分利用多种渠道、多种方式,当期销售务必抓好可靠性回收,千方百计抓好资金回笼,确保商品发出后款项能够如期收回。一定要坚持不准赊销的规定,赊销的产品如不能回收货款,不但产品本身的价值得不到实现,而且还要缴纳增值税,垫付运输费用,形成的利润还要缴纳所得税,给企业造成的损失太大了,其危害远远超过不生产。款项回来才算交易,签定的合同才有实效,才能实现社会价值,才能早一天避免坏帐风险,才能早一天发挥资金效能。企业要切实加大销售回款及清欠工作的力度,加快回款的速度,多回现款,多做现款现货交易。为了鼓励现款现货交易,促进多回笼现款,要制定并实施积极的营销政策,以回款为中心,加大对现款交易的激励力度。一个企业平时就要严格加强管理,重要的是对政策要理解透,切实盘算好,落实在行动上。要将这些调整的政策、制度贯彻到底,扎实做好组织协调,认真抓好工作落实。单位一把手要对清欠工作负总责,并明确一名班子成员主抓清欠工作,各部门要团结协作,集中力量,统一步骤,强化措施,抓好清欠工作。

 

  对策之三:切实抓好源头控制,坚决防止前清后欠

  前清后欠等于没清,不但不应受奖,还要受罚。如果造成呆坏帐损失,承担的责任就更大。避免呆坏帐损失,加快货款回收速度,也是营销人员基本素质的体现。企业营销人员都要牢固树立不准赊销的意识,加强自身锻炼,切实增强营销能力。在营销过程中,营销人员要认真落实企业制定的一系列文件精神,坚决做到既要促销,更要清欠,营销要建立在回款的基础上。营销人员要切实加强对用户的资信审查,一般的客户要严格实行现款交易,不见款不发货,贱卖不赊。要千方百计规避市场风险。确有风险的客户必须坚决停下来,否则,做的多赔的多。如果市场规模的逐步增长是伴随着风险的不断加大而实现的,这样的市场规模实质上是“恶性肿瘤”,未经企业集体研究批准的用户一律不准赊销。要对销售合同严格把关、审批,如果出现问题,当事者、审批人等要相应承担连带责任。对滚动结算的重点用户,在签订好供销合同的前提下,原则上要采用现汇结算。营销人员要切实增强售后服务意识,通过发货、质量验收、开具发票等环节做好工作,缩短对方付款时间;对用承兑汇票结算的客户,必须具有很高的资信登等级和长期合作关系,同时搞好审核和结算工作,防止拖欠,坚决遏制新的应收账款增加,促进生产经营工作的健康运行。

  对策之四:加强考核监督,依法维护企业利益

  要继续加强对清欠工作的领导,层层落实清欠责任制,建立健全货款回收考核体系,严格进行考核。专职的清欠部门要积极发挥职能作用,认真抓好拖欠货款的确责确权工作,严格落实清欠计划,加强对陈欠款的宏观管理,最大限度的减少损失。对已形成的应收帐款,要实事求是地进行分析,对确已形成坏帐的,要严格按照核销手续进行处理,要进一步摸底排查,完善基础档案。企业要按照“谁主办,谁负责”的原则,严格落实清欠工作“终身责任制”,谁造成的应收帐款,谁负责限期追回,逾期办不到的必须进行责任追究。要在整个机制运作上,促使有关责任人自觉搞好清欠。对于在清欠工作中做出成绩的单位和个人,要给予重奖,对于拖拉推诿、工作不力、效果不好、甚至抵触的单位和个人要给予教育批评,必要时给予经济处罚;对于利用工作之便搞损公肥私小动作、甚至违法违纪,给企业造成损失的,不论涉及到谁,都要相应采取组织措施进行及时严肃处理,绝不姑息迁就,坚决防止当事人来一个“人走楼空”,从而有效发挥奖罚政策的激励约束机制。

  对策之五:严格控制以物抵帐,最大限度地降低损失

  监督考核部门要严格督促检查文件制度执行情况,严格考核奖惩兑现。考核兑现要切实把维护企业利益放在首位,原则上必须清回资金,一般不准以物抵帐。只有在对方破产,确无资金偿付能力的情况下,掌握了确凿证据,通过法律起诉判决,经严格的价值评估才能以物抵帐,对于不经批准,擅自以物抵帐的,不计入或少计入回款指标,原则上谁抵来的物资谁负责处理,处理损失计入当事单位。对于已经抵入的物资,要及时变现,或者尽快抵偿应付帐款。考核时,一定要严肃清欠纪律,按照严格的抵帐审批程序办理,切实加强抵帐物资的质量管理和价格把关。

 

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